초록 |
nbsp; nbsp;본 연구에서는 상대적 척도인 NEP 인식 수준에 대한 합리적인 분류 방법을 찾고자 하였다. 이를 위해 관광객의 기본적 요구를 파악할 수 있는 동기와 충성도를 기준으로 비교하여 NEP 인식 집단의 분류에 대해 논의하고자 하였다. 실증분석을 통한 결과는 다음과 같다. nbsp; nbsp;첫째, NEP 인식에 대한 요인분석 결과 자연과의 균형, 성장의 한계, 인간의 지배 등 3개 요인이 도출되었으며, DMZ 관광객의 동기는 생태체험, 안보관광, 일상탈출, 향수성, 신기성의 5개 요인으로, 충성도는 단일요인으로 도출되었다. nbsp; nbsp;둘째, NEP 인식 수준에 따른 집단을 합산점수의 평균값을 이용한 방법(모델1) 그리고 합산점수와 집단비율 및 군집분석을 이용한 방법(모델2, 모델3)으로 각각 분류한 후, 판별분석과 집단비율을 고려한 분류 타당성을 비교해본 결과 송형섭(1999)과 Floyd, Jang, amp; Noe(1997)의 연구의 결과를 지지하고 있는 모델 3의 분류가 가장 적합한 분류 모델인 것으로 판단되었다. nbsp; nbsp;셋째, 분류된 NEP 인식 수준별 집단에 대한 관광동기와 충성도의 차이분석결과 모델1에서는 관광객의 동기 요인 중 생태체험, 일상탈출, 향수성과 충성도에서 저/중NEP 인식집단과 고NEP 인식집단 간 통계적 차이가 있었다. 모델2에서는 생태체험, 일상탈출, 향수성과 충성도에서 저/중NEP 인식집단과 고NEP 인식집단 간 통계적 차이가 나타났다. 모델3에서는 생태체험, 일상탈출, 향수성, 신기성 및 안보관광 요인과 충성도에서 NEP 인식 수준 집단별 통계적 차이가 있는 것으로 나타났다. |