| 초록 |
nbsp; nbsp;본 연구는 호텔기업의 CSR활동의 이해관계자인 호텔직원을 대상으로 다차원적인 CSR활동의 인식이 조직몰입에 미치는 영향관계를 실증적으로 검증하고자 하였다. 표본은 서울시 체인호텔 중 무작위로 한 호텔을 선정하고 정직원과 계약직원을 포함하여 총 240부의 설문지를 배포하였고 그중 유효표본 188부(78.3%)를 분석에 사용하였다. 통계분석은 SPSS Win 11.5를 사용하였고 가설검증을 위해선 정준상관분석을 사용하였다. nbsp; nbsp;탐색적 요인분석을 통해 호텔기업의 사회적책임활동이 법적 및 경제적, 권익보호, 윤리 및 환경, 자선활동 등 4개의 하위차원으로 구성된 점을 확인할 수 있었고, 조직몰입은 정서적몰입, 지속적몰입, 규범적몰입으로 차원화 되었다. 가설검증을 위해 탐색적 요인분석을 통해 도출된 사회적책임활동의 4개 요인과 조직몰입의 3개 요인간 정준상관분석을 실시하였다. 분석결과 2개의 유의한 정준함수가 나타났으며, 사회적책임활동 인식은 조직몰입과 정(+)의 영향관계가 있다는 점이 검증되었다. 사회적책임활동의 자선활동, 권익보호, 윤리환경, 법적 및 경제적 책임활동 4가지 모두가 정서적몰입과 규범적몰입에 유의한(p lt;.001) 정(+)의 영향을 미친다는 점이 나타났다. 이에 결론에서 호텔기업의 사회적책임활동과 조직몰입간의 정준상관분석결과에 따른 호텔기업의 사회적책임활동을 통한 경영 시사점을 제시하였다. |
