| 초록 |
요약문 1. 사업의 목적 및 필요성 국내의 도서관 통계는 2015년 기준으로 공공도서관 950여개, 대학도서관 430여개, 전문도서관 600여개, 학교도서관이 11,500여개, 작은도서관이 4,000여개 등 약 17,500여개의 도서관이 현재 운영되고 있다. 본 사업의 목적은 도서관 정보시스템의 개발 및 시장 동향을 분석하여 차세대 도서관 정보시스템의 개발 방향을 제시하는 것이다. 지식정보환경에서 도서관의 정보시스템은 도서관 운영의 가장 핵심적인 요인으로 인간의 심장과 같은 역할을 수행하게 된다. 최근 정보환경은 도서관의 운영측면에서 정보시스템 운영에 많은 경제적 부담을 주고 있으며, 관리측면에서 시스템을 운영하는 전산사서의 업무과중과 더불어 시스템 공급업체에 대한 기술 종속을 받게 된다. 이에 선진 외국의 도서관계는 비용을 대폭 절감하면서도 새로운 기능에 신속히 대응하며, 특정 제품 의존에서 발생할 수 있는 위험을 경감하기 위한 대안으로 오픈소스 소프트웨어(Open Source Software)에 관심을 가지기 시작하였다. 또한 컴퓨터 환경이 기존 기술 중심의 메인프레임 및 클라이언트-서버 환경에서 비즈니스를 중심으로 하는 서비스 중심의 클라우드 컴퓨팅(cloud computing) 환경으로 변화하고 있는 추세이다. 2. 사업의 내용 및 범위 본 사업은 국내 도서관의 정보시스템 현황 분석을 관종별로 공공도서관, 대학도서관, 전문도서관으로 구분하여 조사하였으며, 해외의 도서관 사례는 선진국인 미국, 일본, 유럽 등의 도서관을 대상으로 조사하여 분석하였다. 조사 내용은 정보시스템의 주요 기능, 특징, 사용 도서관 현황과 최근 이슈화되고 있는 도서관용 오픈소스 소프트웨어, 클라우딩 컴퓨팅 기술의 도입 등을 중심으로 조사를 수행하였다. 3. 정보조사의 결과 현재 대부분의 공동도서관에서 사용하고 있는 KOLAS는 최신 정보기술과 스마트폰 등 외부시스템과 서비스의 연계 등 확장성에 많은 문제점이 있는 것으로 파악된다. 따라서 확장성 측면에서 편리한 SNS와 웹 2.0 요소기술 연계 기능과 전자책, 모바일서비스, 통합도서서비스, 외부서비스 연계 등 업무변경 및 기술 개선에 신속하게 대응 할 수 있는 차세대 공공도서관 자료관리시스템의 개발과 보급이 시급한 문제라고 할 수 있다. 대부분의 공공도서관 직원들은 국립중앙도서관 중심으로 성능이 우수하고 사용편의성이 높은 자료관리시스템을 구입비용과 유지보수 비용이 적게 소용될 수 있도록 개발하여 공공도서관에 신속하게 보급되기를 기대하고 있다. 대학도서관과 전문도서관의 도서관 자료관리시스템의 현황을 살펴보면 대부분 독자 패키지 시스템과 호스팅형 시스템으로 구축되어 있다. 독자 패키지 시스템은 H/W, S/W, 시스템 설치, 직원훈련, 시스템 유지보수 등의 서비스를 패키지로 제공하는 시스템으로 비용면에서 효과적이고 신뢰성(A/S포함)을 가지고 있으며, 도서관의 규모와 업무량, 파일 변환량에 따라 다양하게 패키지 적용 가능하지만, 개발 및 유지비용이 필요한 단점이 있다. Library Technology Guides의 연차보고서에 의하면 조사대상 1,500개의 도서관 중 Koha, Evergreen과 같은 오픈소스 ILS를 사용하는 수가 점차 증가하는 추세라고 보고하였다. 2008년에는 2% 도서관만이 Koha, Evergreen과 같은 오픈소스 시스템을 사용하였으나 2009년에는 8%, 2010년에는 12%로 그 수가 점차 증가하는 추세임을 보고하고 있다. 2012년 통계에 의하면 대학도서관과 공공도서관 모두에서 20%를 상회하는 것으로 나타났다. 클라우드 컴퓨팅 기반의 자료관리시스템 도입은 시스템 구축과정의 초기위험을 줄일 수 있고 빠르고 편리하게 자관 시스템으로 활용할 수 있다. 시스템 구축 실수로 인한 초기투자비 및 비용손실 위험 감소, 최신 정보기술이 접목된 소프트웨어의 계속 사용 가능, 애플리케이션의 확장의 용이, 시스템 인계 후 시스템 관리 위험 감소 등의 이점, 초기 투자비 절감, 정보시스템의 총 소유비용 절감, IT 관련 비용의 예측 가능, 전문 조직에 의한 관리로 인한 투자대비 효과 개선 등의 이점을 확보할 수 있다. 2014년에 클라우드 컴퓨팅 기반의 도서관 자료관리시스템인 OCLC의 World Share Management Services 등의 Library Services Platforms을 신규로 도입한 도서관은 971개 도서관이며, 전체 2,765개의 도서관에서 사용되고 있는 것으로 조사되었다. 국내 도서관의 예산 및 인력의 축소 등 도서관 환경변화와 첨단 정보기술의 발전에 따라 다른 도서관들과 협력적이고 데이터와 플랫폼을 개방하고 공유가 가능한 차세대 정보시스템의 개발을 위해 오픈소스 ILS와 클라우드 컴퓨팅을 적용한 ILS 등 다양한 도서관의 서비스 향상을 위한 Library Services Platforms의 개발이 필요한 상황을 분석한 연구이다. 4. 조사의 활용방안 및 기대효과 도서관 정보시스템의 국내외 개발 및 활용의 조사 결과는 도서관과 정보시스템 담당자 및 도서관 정보시스템 산업 분야, 정보시스템 관련 학문 분야(문헌정보학, 전산학, HCI, 컴퓨터 공학 등) 등에게 학문적, 사회적 기여를 할 수 있으리라 예상된다. 본 조사의 결과를 통한 궁극적인 수혜자는 결국 공공도서관과 대학도서관, 전문도서관 등의 도서관과 도서관의 자료관리시스템을 운영하는 담당자이다. 도서관 측면에서 본 연구 결과는 정보시스템의 개발과 운영을 위한 예산을 절약할 수 있다. 그리고 시스템 담당자는 여러 도서관과 협업을 통하여 시스템 업체에 종속되지 않고 정보기술 발전에 따른 차세대 시스템의 개발에 신속하게 대처할 수 있을 것이다. 결국 도서관은 보다 이용자 친화적인 정보시스템을 저렴하게 개발하여 다양한 정보서비스를 도서관 이용자에게 제공할 것이다. 또한 본 연구의 결과는 도서관 정보시스템 산업 분야로 하여금 더욱 사용자 경험에 충실하며 개선된 사용성을 반영한 제품을 개발할 수 있는 유용한 정보를 제공할 것이다. 또한 첨단 정보기술인 클라우드 컴퓨팅 기술을 활용한 시스템 개발과 최근 해외 도서관에서 적극 도입되고 있는 도서관 관련 오픈소스 소프트웨어를 국내의 도서관 정보시스템에도 빠르고 신속하게 적용할 수 있게 할 것이다. |
